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永定分公司组织开展精准外呼营销技能培训

时间:2019-02-26 来源:福建广电网络

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为加?#23458;?#21628;营销人员职业素质,提高外呼成功率,2月25日,永定分公司组织全体营业人员进行外呼营销培训。

培训邀请了龙岩分公司市场部客服?#34892;?#37041;晶超主任、“96311”优秀客服代表罗笑霞进行授课,主要包含讲解电话营销相关基础知识,帮助外呼营销人员明确自身定位并提升他们的职业素质等内容。讲师对外呼营销中开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理和交易促成全过程的问题处理技巧进行剖析。同时,为了让培训更加通俗易懂、便于掌握,分公司结合?#36136;?#26696;例和一对一的操作训练,确保提升营业员外呼电话营销综合素质及电话营销的实战能力。

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